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去网点取件还收每件包裹4元

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发表于 2018-5-4 19:28:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
  我知道你什么时候能送到,天天蹲家里等吗,你们能保证某个快递某天一定能到?09年我也在上海送过快递,那时候没有没有快递柜不也都是每个都送货上门。一天几百件也没丢过呀,只是偶尔有个投诉,态度好客户都能打电话去公司解除投诉的。我们镇上所有快递都不送件上门,而且想当面验货必须要签收之后才可以。居然还有快递砖家!泄漏隐私十万太少了,一条安2毛算刨去罚款还能赚不少。邮政那么多年也没倒闭,有需求就有市场,如果一定要送货上门,唯一的可能就是涨邮费!不然成本不够,就没人干快递了。我们这边农村从来就没有任何快递送货上门,包括顺丰!我认为城里放货柜,农村自己去快递点拿,这样很合理。如果一定要送货上门,上班都那么忙,农村地广人稀,那点邮费本钱都不够。不要惯着他们。
  上次网购,到货后快递员签收了,短信通知我取件,也不说地址,打电话问了地址,赶过去,对方竟然要我在3大堆快递包裹里,自己一件一件的找。好吧,那我不要了,退款退货,并投诉这快递员。有些人就是打边球,买几十斤的东西,到实体店人家要收几十的运费,所以网上买。一块钱解决几十块的问题。快递员应该买保险,五险一金底薪,合理的休息时间合理的薪酬制度。评什么快递员拿最底的工资用户花几毛钱要享受最好的服务。只准州官放火不许百姓点灯。邮政一直都是送到家里的,不要无脑。赶紧给车充好电,搬砖去。
  我们这邮政也不会送到楼下,倒是一些小快递公司的会给送到楼下甚至送上门。和联通移动一样,涨价,我提供给你优质更好地服务,其实就是找借口。神特么逻辑,配送前联系收件人你培训的时候没教你?邮政现在服务比几家快递公司好了。你觉得不合理可以上涨快递费,价格是快递公司自己定的,既然觉得这样收费低了,你可以涨价啊!很多人以为放快递柜不需要成本的,就现在就可以了,放柜子里,放小区的固定点。都不容易。送上门增加送货时间成本,还不安全。老家的邮政最扯淡,件到了之后都是打电话让自己去拿。之前在青岛这边网购了个小物件,发的韵达,收货地址写的公司,中午给打电话说快递小哥不干了,让去他们点去取,直接给他说退回去行了,件不要了成吧。当天下午留给送过来了,都是惯的些毛病。
  因为客户是被服务的,你挣得就这钱,我也是服务业的,客户放我鸽子就是家常便饭。申通,圆通对那偏一点的地方不送件,连个电话都不打。①乡下快递不送件,去网点取件还收每件包裹4元。②邮政电话通知,不派送,取件免费。③村淘电话通知,不派送,取件免费。其实规定某些物品必须本人验收就可以了如手机贵重易碎证照等的,没必要都送到户。我都在驿站和储存柜取一取全取没必要在家等。规定没问题,让客户选择权,不要政策一刀切,这样不好,增加快递小哥电话费和派送成本,其实很简单,客户下单时备注就可以,或者增加选项,要预约送件增加费用,类似定时达,看有些人恨不得快递免费送到床上才好,跑个快递柜都发牢骚的人真的是巨婴啊!技术的进步是为了解放人类,不是为了把人废了,我们这的顺丰直接放驿站,不过会收到短信,说快递在驿站,如需送货上门请电话某某某。说明还是可以打电话让送上门的。你跑一下怎么了,不知道别人很忙吗,都是官老爷吧,惯的。就应该这样,去年还是前年开始,除了顺丰和京东外,全部快递都这个样,家里明明有人,也不打个招呼直接扔在便利店蓝店,发个信息要自己屁欺屁颠下去领,人多时还要排队,我就冲便利店提过,你们代收快递时必须要求快递员当场联系收件人,得到同意后才能代收。这不是方不方便快递员的问题,收件人花了快递的钱理应享受到送货上门的服务!菜鸟驿站是个什么产物。
  我们法制健全,管理混乱。我们这快递员连电话都不打了,习惯了。
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